Cerny Dental
Novi sajt, drugi utisak

Ordinacija Černy je stomatološka ordinacija na Dedinju koju vodi dr Aleksandra Černy, sa više od 25 godina rada i pacijentima koji dolaze i iz inostranstva. Ordinacija je imala ozonsku terapiju, bezbolnu stomatologiju i implantologiju, dakle ponudu jaču od većine konkurencije, ali sajt to nije pokazivao.

Stari sajt je bio napravljen na gotovoj WordPress temi: slajder sa stok fotografijom osmeha preko cele širine, meni sa devet stavki ispisanih tankim fontom velikim slovima, zelena traka sa telefonima na vrhu i tekst koji se na fotografijama jedva čitao. Pacijent koji dođe sa Google-a nije mogao za nekoliko sekundi da vidi ni koje usluge ordinacija radi, ni koliko koštaju, ni kako da zakaže. Na telefonu je sve to bilo još sporije i sitnije.

Za ordinaciju koja naplaćuje implantate i estetsku stomatologiju, sajt je prvi kontakt sa pacijentom i mora da uliva isto poverenje kao i sama ordinacija. Ovaj je ulivao utisak da se niko godinama nije bavio njime.

Sajt smo napravili iz početka na WordPress-u, na novom domenu cernydental.com, jer ordinacija hoće sama da menja tekstove, cene i članke bez programera. Ostali smo na WordPress-u, ali bez teške gotove teme: dizajn je rađen namenski, sa malo elemenata na ekranu i mnogo prostora, pa se sajt otvara brzo i na telefonu.

Naslovna strana sada u prvom kadru pokazuje ono što ordinaciju izdvaja: fotografiju prave ordinacije umesto stok osmeha, jednu jasnu poruku i četiri glavne usluge ispod, ozonska terapija, bezbolna stomatologija, estetska stomatologija i implantati. Meni je sveden na ono što pacijent traži: usluge u padajućem meniju, dentalni turizam, cenovnik, recenzije, pre i posle, članci i kontakt.

Svaka usluga dobila je svoju stranu sa naslovom i opisom koji prate kako ljudi pretražuju, na primer „implantati Beograd“ ili „bezbolna stomatologija“, umesto naslova koje je dala tema. Dodali smo cenovnik, galeriju pre i posle sa pravim slučajevima iz ordinacije i stranu za dentalni turizam koja objašnjava smeštaj, transfer sa aerodroma i tok lečenja za pacijente koji dolaze iz inostranstva. Google recenzije sa ocenom 4,9 uvučene su na naslovnu, jer pacijenti stomatologa biraju po preporuci.

Sajt je na dva jezika, srpskom i engleskom, sa prebacivanjem jezika u dnu ekrana, a na svakoj strani stoji WhatsApp dugme za zakazivanje, jer većina pacijenata radije piše nego što zove. Radno vreme, adresa i telefoni su na jednom mestu u zaglavlju i podnožju.

Tehnički detalji projekta

• WordPress sa namenskim dizajnom, bez teške gotove teme, da ordinacija sama uređuje sadržaj
• Dva jezika, srpski i engleski, sa posebnim stranama za svaki jezik, ne automatskim prevodom
• Strane po usluzi sa naslovima i opisima po upitima koje pacijenti kucaju, sitemap i Google Search Console od lansiranja
• Cenovnik, galerija pre i posle, blog za stomatološke članke i strana za dentalni turizam
• WhatsApp dugme i Google recenzije na naslovnoj, radno vreme i adresa u zaglavlju i podnožju
• Optimizovane fotografije i malo dodataka, da se sajt brzo otvara na telefonu

Isti pristup primenjujemo na svakom projektu: redizajn sajta i izrada sajtova Beograd i održavanje WordPress sajta.

Ordinacija je dobila sajt koji izgleda kao ordinacija: uredno, pregledno, sa fotografijama prostora i jasnom ponudom. Pacijent sa Google-a za nekoliko sekundi vidi koje usluge postoje, koliko koštaju i kako da zakaže, na srpskom ili engleskom.

Sajt je tek lansiran, pa brojke iz Google Search Console-a još nemamo. Kad prođe prvih 90 dana, ovde ide grafikon klikova i prikaza, kao kod ostalih radova. Do tada ne pišemo procente koje ne možemo da pokažemo.

Šta iz ovog projekta možete da primenite kod sebe

• Ordinacija koja ima bolju ponudu od konkurencije mora to da pokaže u prvom kadru. Stok fotografija osmeha govori da je sajt kupljen, fotografija vaše ordinacije govori da postojite.
• Meni od devet stavki nije bogatstvo sadržaja nego prepreka. Pacijent traži tri stvari: šta radite, koliko košta i kako da zakaže. Sve ostalo ide u drugi plan.
• Svaka usluga zaslužuje svoju stranu, jer Google rangira strane, ne sajtove. „Implantati Beograd“ se ne može rangirati na strani koja se zove „Usluge“.
• WordPress nije problem, gotova tema jeste. Ako klijent hoće sam da menja sadržaj, WordPress sa namenskim dizajnom je često bolji izbor od custom rešenja koje niko u firmi ne ume da uređuje.
• Redizajn bez brojki nije gotov. Zato tražimo pristup Search Console-u od lansiranja i rezultat objavljujemo tek kad postoji, a ne izmišljamo ga.