QR kod za Google recenzije
Nalepite QR na kasu, sto ili račun i kupac za 30 sekundi ostavi recenziju, bez traženja vaše firme po mapama. Više svežih recenzija znači bolju poziciju u Google mapama, tamo gde vas lokalne mušterije stvarno traže.
Kako da napravite QR kod za Google recenzije u tri koraka
- Nađite link za recenziju. Otvorite Google Business profil (maps.google.com ili Google pretraga za ime firme), kliknite „Deli“ i kopirajte link. Ako vidite samo dugi link mape, i on radi, alat ga prihvata.
- Nalepite link u alat. QR se generiše odmah, u browseru, ništa se ne šalje na server. Pri štampi ispod koda dodajte kratak poziv, na primer „Skenirajte i ocenite nas na Google-u“, jer goli kod niko ne skenira.
- Preuzmite PNG od 1200 piksela. Dovoljno je oštar za nalepnicu, stoni držač, račun ili poster A4. Pre štampe skenirajte telefonom da proverite da otvara pravu stranu.
Kod se ne menja dok god je link isti, pa jednu štampu koristite godinama. Ako promenite Google profil, napravite nov kod.
Link za Google recenzije: kako ga dobiti i gde ga slati
Najkraći put do recenzije je direktan link koji otvara prozor za ocenu, bez traženja firme na mapi. U Google Business profilu kliknite „Traži recenzije” i kopirajte g.page/r/... link; ako nemate pristup profilu, radi i običan link mape preko dugmeta „Deli”. Kad ga nalepite u alat, pored QR koda dobijate i gotovu poruku za kupce koju samo kopirate u Viber, WhatsApp ili mejl.
Gde postaviti QR kod da kupci stvarno ostave recenziju
- Kasa ili pult, u visini očiju dok se čeka račun. Najbolje mesto u maloprodaji i apotekama.
- Sto u restoranu ili kafiću, na držaču sa menijem. Zamolite konobara da pomene dok donosi račun, to udvostručuje broj skeniranja.
- Fiskalni račun ili vizit karta za majstore, servise i dostave, gde kupac nema gde da vidi nalepnicu.
- Ogledalo u salonu ili ordinaciji, tamo gde kupac sedi i čeka.
- Poruka posle usluge, na Viber ili WhatsApp, sa istim linkom umesto koda. Za online prodaju ide u mejl uz potvrdu isporuke.
Zašto su recenzije presudne za Google mape
Kada neko ukuca „frizer Vračar“ ili „pekara blizu mene“, Google u mapi pokaže tri firme. Broj i svežina recenzija su među tri najjača signala za to ko ulazi u tu trojku, odmah uz blizinu i tačnu kategoriju profila. Firma sa 80 recenzija i po jednom novom nedeljno gotovo uvek pobeđuje firmu sa 200 starih. Zato je stalan priliv bitniji od velikog broja.
QR kod rešava samo deo puta, jer kupac mora da ima i razlog da skenira. Kako se podešava ceo profil, od kategorija do fotografija, pisali smo u tekstu kako optimizovati Google Business profil, a ako želite da se neko drugi bavi odgovaranjem na recenzije i objavama, to je deo usluge vođenje Google Business Profila.
Recenzije su tu, a profil i dalje ne izlazi u mapama?
QR rešava priliv recenzija, ali pozicija u mapama zavisi i od optimizacije samog profila: kategorije, opisi, slike, objave i povezanost sa sajtom. To sređujemo kroz vođenje profila i lokalni SEO.