Kada se priča o lokalnom SEO-u, skoro uvek se počne od Google profila firme, i to s razlogom. Ali Google ne veruje samo onome što mu kažete na profilu. Proverava da li isto ime, adresu i telefon nalazi i na drugim mestima, na mapama drugih kompanija, u domaćim poslovnim imenicima, u katalozima po delatnosti. Svako takvo pominjanje se u SEO-u zove citat, a skup tih pominjanja govori Google-u da firma postoji, da je tu gde kaže i da su podaci tačni. Ovaj tekst nije o teoriji lokalnog SEO-a, nju smo pokrili u vodiču za lokalni SEO. Ovo je praktičan spisak: gde u Srbiji vredi upisati firmu, kojim redom, šta upisati i kako se rešavaju stari i pogrešni unosi za koje često ne znate ni da postoje.
Zašto katalozi i dalje vrede, i koliko
Pošteno je reći odmah: upis u kataloge neće sam po sebi dići firmu na prvo mesto. U lokalnom rangiranju najveću težinu nose Google profil, recenzije i sajt sa jasnim stranama za usluge i grad. Katalozi su temelj ispod toga. Njihova vrednost je u tri stvari. Prva je doslednost: kada Google na dvadeset mesta vidi isto ime, istu adresu i isti telefon, sigurniji je da su podaci tačni i lakše vas prikazuje. Druga je to što ih ljudi i dalje koriste, posebno stariji kupci i firme koje traže dobavljače. Treća je što su neki katalozi izvor podataka za druge sajtove i aplikacije, pa jedna greška u njima završi na deset mesta.
Jedanaest posto deluje malo, ali to je deo koji se uradi jednom, skoro besplatno, i posle radi godinama. Za firme u konkurentnim delatnostima, gde svi imaju sređen profil i slične recenzije, upravo ove sitne razlike odlučuju ko je u prva tri na mapi. A pogrešni stari unosi, sa adresom sa koje ste se odselili pre tri godine ili sa brojem koji više ne radi, ne nose nulu, nego minus.
Pre upisa, pripremite jedan dokument sa podacima
Najčešća greška nije propušten katalog, nego isti podaci napisani na pet različitih načina. „Ulica Kneza Miloša 10", „Kneza Miloša br. 10" i „Knez Miloša 10" za čoveka su ista adresa, a za sistem koji poredi podatke nisu sasvim. Zato pre bilo kakvog upisa napravite jedan dokument sa podacima tačno onako kako će se pisati svuda, i posle samo kopirajte.
- Ime firme tačno onako kako piše na Google profilu i na sajtu, bez dodavanja ključnih reči tipa „najbolji servis Beograd"
- Adresa u jednom obliku: ulica, broj, poštanski broj, grad. Isti redosled, iste skraćenice ili bez njih
- Jedan glavni telefon u jednom formatu, na primer +381 11 123 4567. Ako imate i mobilni, odredite koji je glavni
- Adresa sajta sa ili bez www, onako kako se sajt stvarno otvara, sa https
- Radno vreme, uključujući subotu, nedelju i praznike
- Kratak opis od dve rečenice i duži od pet do šest rečenica, sa uslugama i gradom
- Kategorije ili delatnosti, glavna i dve do tri sporedne
- Logo i pet do deset pravih fotografija prostora, tima i rada
- PIB i matični broj, jer ih neki domaći imenici traže za potvrdu
Prvi krug: mape i velike platforme
Ovo su mesta koja prva treba srediti, jer ih koristi najviše ljudi i jer iz njih podatke vuku druge aplikacije. Ako ste u nekom od njih već upisani, ne pravite nov unos, nego preuzmite postojeći i ispravite ga. Dupli unosi su gori od nijednog.
- Google Business Profile. Najvažniji pojedinačni unos za lokalnu firmu u Srbiji. Kako se pravi i podešava korak po korak, opisano je u našem vodiču za Google My Business
- Bing Places for Business. Bing ima mali udeo u pretrazi, ali njegove mape i podaci koriste se i van samog Binga. Unos može da se uveze direktno iz Google profila za nekoliko minuta
- Apple Business Connect. Podaci za Apple mape, koje koristi svaki vlasnik iPhone-a kada kucne adresu ili traži uslugu u blizini. Unos je besplatan i traži potvrdu firme
- OpenStreetMap. Otvorena mapa koju uređuju korisnici i koju koristi veliki broj aplikacija za navigaciju i dostavu. Proverite da li je vaša firma tu i da li je na pravom mestu
- Foursquare. Manje poznat kod nas, ali je izvor podataka o lokacijama za druge aplikacije i servise
- Facebook stranica firme. Sa istim imenom, adresom, telefonom i radnim vremenom kao na Google profilu, i sa kategorijom koja odgovara delatnosti
- Instagram poslovni profil. Kontakt dugmad i adresa u profilu treba da se poklapaju sa ostalim unosima
- LinkedIn stranica firme. Posebno za firme koje rade sa drugim firmama, i za zapošljavanje
Drugi krug: domaći poslovni imenici i baze firmi
Domaćih imenika ima mnogo, i većina ne vredi truda. Ovi ispod su oni koji su aktivni, koje ljudi stvarno posećuju ili koje Google redovno prikazuje u pretrazi za imena firmi. Provereni su u oktobru 2026, ali se katalozi gase i menjaju, pa pre upisa proverite da li sajt i dalje radi kako treba.
| Za koga | Napomena | |
|---|---|---|
| 011info | firme u Beogradu | najstariji beogradski portal i adresar, korisno za svaku beogradsku firmu |
| Navidiku | sve firme u Srbiji | katalog po delatnostima i gradovima, sa opisom i kontaktom |
| Imenik.rs | sve firme u Srbiji | poslovni imenik po delatnostima |
| CompanyWall | sve registrovane firme | podaci se povlače iz APR-a, unos se preuzima i dopunjuje |
| Infobiz | sve registrovane firme | baza firmi, podaci uglavnom iz javnih registara |
| Kompass | firme koje rade sa firmama | međunarodni B2B katalog, za proizvođače i dobavljače |
| Privredna komora i strukovna udruženja | članovi | spiskovi članova su često jedni od retkih linkova sa domaćih institucija |
Ovo je teorija, a kod vas konkretno?
Ako hoćete da vam neko pogleda vaš slučaj umesto opšteg saveta, javite se. Kažemo šta bismo uradili i koliko to košta, pa vi odlučite.
Besplatna procena. Ne šaljemo ponude na 20 strana ni pozive koje niste tražili.
Treći krug: katalozi po delatnosti
Za mnoge delatnosti ovo je najvažniji krug, važniji od opštih imenika, jer tu ljudi dolaze sa namerom da kupe ili zakažu. Upis u katalog vaše delatnosti istovremeno je citat za Google i izvor pravih upita. Izaberite samo one koji odgovaraju onome što radite.
- Ugostiteljstvo: Tripadvisor, platforme za dostavu poput Wolta i Glova. Profil na platformi za dostavu je ujedno i jedan od najposećenijih unosa restorana
- Smeštaj i turizam: Booking.com i Tripadvisor, sa istim nazivom i adresom kao na Google profilu
- Zanatlije i usluge u kući: Moj majstor i slični katalozi majstora, kao i oglasi za usluge na KupujemProdajem
- Nekretnine: 4zida i Nekretnine.rs, profil agencije sa punim podacima, ne samo oglasi
- Auto delatnost: Polovni automobili za salone i placeve, profil firme sa adresom i radnim vremenom
- Poslodavci: profil firme na Infostudu. I kada ne zapošljavate, profil je još jedno mesto sa tačnim podacima
- Agencije i IT firme: Clutch i slični međunarodni katalozi, gde recenzije klijenata imaju veliku težinu
- Lokalni gradski portali: većina gradova ima informativni portal sa imenikom firmi. Upis tamo je posebno vredan za firme van Beograda
Ono što nije na listi namerno nije na listi. Katalozi koji traže plaćanje za „istaknuti" upis, sajtovi sa hiljadama kategorija i nijednim posetiocem i strani imenici koji nemaju veze sa Srbijom ne donose ništa, a neki mogu i da štete, jer Google ne voli linkove sa sajtova koji postoje samo da bi linkovali. Ako vam neko nudi upis u „sto kataloga za 30€", to je skoro uvek baš ta vrsta.
Kako se upisuje, korak po korak
Upis u većinu kataloga traje pet do deset minuta po katalogu kada su podaci spremni. Redosled ispod štedi vreme i sprečava duple unose.
Čišćenje starih i pogrešnih unosa
Kod firmi koje postoje duže od nekoliko godina, čišćenje je često važnije od novih upisa. Selidbe, promena broja telefona, promena naziva i stari sajtovi ostave trag na desetinama mesta, i taj trag zbunjuje i Google i kupce. Ovo su najčešći slučajevi i kako se rešavaju.
- Stara adresa posle selidbe. Ispravlja se u APR-u, na Google profilu i u svakom katalogu iz tabele. Unosi koji ne mogu da se izmene prijavljuju se kao zastareli
- Duplikat na Google mapama. Ako postoje dva profila iste firme, jedan se prijavljuje kao duplikat kroz opciju za predlog izmene, a ne briše se samo napuštanjem
- Broj koji više ne radi. Ovo je najskuplja greška, jer neko ko zove i ne dobije vezu ne pokušava drugi put. Prvo ispravite mesta koja se najviše posećuju
- Ugašena firma sa sličnim imenom. Ako se vaši podaci mešaju sa drugom firmom, pomaže dosledno puno ime i PIB tamo gde se navodi
- Unos koji ne možete da preuzmete. Pišete katalogu sa dokazom da ste vlasnik firme. Ako ne odgovore, to je katalog koji ne vredi, i ne gubite vreme dalje
Šta ne raditi
- Ne dodavati ključne reči u ime firme samo u katalozima. Ime treba da bude isto kao u registru i na profilu, inače se gubi poenta doslednosti
- Ne koristiti različite brojeve telefona po katalozima da bi se merilo odakle ko zove, osim ako ne znate kako da to uradite bez narušavanja doslednosti
- Ne plaćati masovni upis u stotine kataloga
- Ne praviti nove unose preko starih, umesto da se stari preuzmu i isprave
- Ne očekivati promenu za nedelju dana. Katalozi se obilaze retko, i promene se u mapama i pretrazi obično vide posle četiri do osam nedelja
Koliko vremena i novca ovo traži
Za firmu sa jednom lokacijom, ako su podaci spremni, upis u prvih petnaestak mesta je posao za jedno popodne. Čišćenje starih unosa traje duže, jer zavisi od toga koliko brzo katalozi odgovaraju, i obično se razvuče na dve do tri nedelje sa po pola sata rada nedeljno. Skoro svi upisi su besplatni. Ako to ne želite da radite sami, upis i čišćenje kataloga radimo po dogovoru uz optimizaciju Google Business profila, jer se rade zajedno sa profilom i sa istim podacima, a za firme kojima treba ceo lokalni SEO, sa stranama po gradovima i linkovima, deo su SEO optimizacije sajta.
Najčešća pitanja
Zaključak, jednom urađeno, godinama radi
Upis firme u lokalne kataloge nije posao koji diže firmu preko noći, ali je jedan od retkih poslova u SEO-u koji se uradi jednom, skoro besplatno, i posle radi sam. Redosled je jednostavan: jedan dokument sa podacima, provera APR-a, Google profil, pa mape, domaći imenici i katalozi po delatnosti, uz čišćenje svega što je zastarelo. Ako to želite da prepustite nekome, upis i čišćenje radimo po dogovoru uz optimizaciju Google Business profila, a ceo lokalni SEO, od kataloga do strana za svaki grad, ulazi u SEO optimizaciju sajta. Da biste videli gde vam sajt sada stoji, pokrenite i naš besplatan audit sajta.
WebKraft radi lokalni SEO za firme u Beogradu i celoj Srbiji, od sređivanja Google profila i kataloga do strana za svaki grad u kome radite. Pošaljite nam ime firme, pa ćemo vam reći gde se sada pojavljujete, gde su podaci pogrešni i šta od toga vredi popraviti prvo.
